Hosted PBX-systemer og telefoniløsninger

PBX er den amerikanske betegnelse for et fysisk telefonanlæg, som man oftest ser placeret centralt hos virksomheden. Et sådant system kræver dog plads, ligesom det samtidig koster en del penge at investere i.

Derfor tilbyder vi hos COMTALK et såkaldt hosted PBX-system. Det betyder, at telefonanlægget i stedet for står på vores datacenter. På den måde sikrer I jer, at I altid har et system i højeste kvalitet, ligesom vi også gerne foretager backups for jer. Dertil kommer, at denne løsning sparer jer plads og penge.

LÆS MERE

Funktioner i omstilling

Ventemusik

Lad ikke kunden lytte til en almindlig
bip-tone. Afspil lidt musik imens!

Omstilling af opkald

Hvis kunden ikke fanger den rigtige medarbejder, kan du nemt og hurtigt  viderestille.

Ubegrænset kø-mulighed

Kunderne må ikke ringe forgæves! Opsæt en kø som du vil.

Banke på funktion

Ringer en kunde, mens du er i et andet opkald, kan du få besked om dette, sådan du nemt kan vende tilbage senere.

Selvvalgt A-nummervisning

Skal den, der ringes op til, kunne se det andet nummer? Vælg selv frit med A-nummervisning.

International velkomst

Modtager I opkald fra udlandet? Byd dem velkommen, oplys jeres åbningstider og lignende på deres modersmål.

Optag telefonsamtaler

Ønsker I at optage samtaler? Dette kan være en fordel til intern evaluering og lignende.

Dobbeltopringning

Er dine medarbejdere ofte væk fra deres bord? Giv dem mulighed for også at modtage opkaldet på deres mobiltelefon med dobbeltopringing.

Ring til os på

69 90 69 00